Plánujete si zapůjčit auto na dovolenou, pracovní cestu, výlet, nebo na otestování? Skvělé rozhodnutí! Pronájem auta vám dává svobodu cestovat podle vlastních pravidel, a především bez nutnosti investic do servisu. Jak už to ale bývá, i v oblasti pronájmů vozidel na zákazníky čekají nástrahy. Na co si dát pozor a jak předejít případným problémům, jsme pro vás sepsali v přehledném článku.
Výběr nevhodného vozidla
Jedním z nejdůležitějších aspektů, které byste měli zvážit, je výběr vhodného vozidla. Zdá se to jako zbytečná rada, ale vedle druhu je nutné správně zvolit i motorizaci nebo stupeň výbavy. Autopůjčovny nabízí široké spektrum vozů a pracovníci vám většinou ochotně poradí, jaký typ vozidla je pro vaše účely nejvhodnější.
Nečtení podmínek o pronájmu
Jednou z nejčastějších chyb je, že lidé nečtou smlouvu o pronájmu. Podmínky, které podepisujete, nejsou jen formalita. Často obsahují důležité informace o pojištění, limitech kilometrů, sankcích a dalších poplatcích. Například některé společnosti účtují vysoké poplatky za vrácení vozu mimo pracovní dobu, nebo za zpoždění pouhých několika minut. Zvláštní důraz je třeba klást na nastavení smluvených kilometrů a poplatků za ty nadlimitní. Některé typy pronájmů pak nemusí povolovat využití vozidla v zahraničí, nebo neobsahují dálniční známku v ceně služeb.
Nezkontrolování vozidla při převzetí
Pozvání rodinného automechanika do půjčovny vozidel zřejmě nebude nutné, zaměřit byste se ale měli na celkový stav vozidla. I malý škrábanec, který není zaznamenán v protokolu, může být při vrácení vozu vyhodnocen jako škoda způsobená vámi – a účtována z vaší kauce. Ideální cestou je tedy prohlédnout stav karoserie, skel, pneumatik, disků i interiéru. Vše, co najdete, si nechte zapsat do předávacího protokolu. Ideální je také nafotit vůz z více úhlů a fotky si uložit.
Nepozornost u „palivové politiky“
Některé půjčovny mají politiku „plná nádrž při převzetí, plná při vrácení“, jiné vám účtují palivo zvlášť. Pokud vůz vrátíte s méně paliva, než jste převzali, může vám být naúčtována vyšší cena za litr benzínu než na běžné čerpací stanici. Před vrácením auta se tedy důkladně seznamte s těmito pravidly, vyhnete se tak zbytečným nákladům navíc.
Opomenutí skrytých poplatků a dalších nákladů
Férové autopůjčovny, jako je ta naše, vždy komunikují transparentně a všechny aspekty cenové nabídky komunikují již při jejím prvotním vypracování. K výsledné částce se mohou připočítat poplatky za pojištění, další řidiče, dálniční známku, nadlimitní kilometry, dětské sedačky, GPS, zimní výbavu nebo mladého řidiče (obvykle ve věku do 25 let). Skryté poplatky mohou konečnou cenu zvýšit i o desítky procent, je proto nutné detailní seznámení s celkovou nabídkou a projednání těchto příplatků před podpisem samotné smlouvy.
Vrácení vozu v jiném stavu nebo na jiném místě
Některé cesty, ať už se jedná o ty soukromé nebo pracovní, vyžadují jistou míru flexibility. Pokud má autopůjčovna více poboček, většinou nebývá problémem vrácení na jiném místě. Stejně tak lze domluvit vrácení mimo stanovený čas či pracovní dobu. Tyto služby ale většinou bývají zpoplatněny.
Zvýšenou pozornost je také potřeba věnovat stavu, ve kterém vozidlo vracíme. V některých případech může být účtováno čištění interiéru nebo poplatek za nevrácení dokladů, před vrácením vozidla si vždy ověřte, že je interiér čistý, nádrž plná a všechny dokumenty a klíče jsou na svém místě. Pokud plánujete vrátit auto na jiném místě, ověřte si podmínky a případné poplatky už při rezervaci.
Pronájem auta může být skvělým řešením pro dovolenou, pracovní cestu i víkendový výlet. Zároveň ale platí, že i drobné chyby vás mohou stát čas, peníze a zbytečný stres. Klíčem je být informovaný, pečlivý a nepodceňovat detaily. Díky tomu se vyhnete nepříjemným překvapením a užijete si cestu v klidu.